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    企业信息门户解决方案(EIP)

    随着用户IT平台内容的不断增加,结构越加复杂,如何监控系统已经成为系统管理的重要部分,于是各大厂商相继推出系列的监控软件或者网管软件,目的在于能够及时发现系统问题,并通知系统管理人员,但是就目前系统告警通知手段来看,主要集中在mail、windows 消息等常规手段;而上海赛卫思信息科技有限公司发挥自身软件研发优势,合理利用现代发达的通讯手段,开发出服务器监控管理解决方案,能够快速将系统故障通过消息的方式,通知系统管理人员,从而提高系统告警监控管理的效率。

企业门户的概念

    企业门户可以理解为企业信息的统一访问入口和管理平台。企业的员工、客户、合作伙伴、供应商、代理商等与企业生存发展密切相关的人员都可以通过企业门户获得相关的信息,完成企业内外的各种业务流程,以及进行各种知识的交流和储备等。

企业信息化建设中存在的问题

    企业信息和知识的发布、共享和管理成本过高
    目前国内企业的各种资料大多还是以分散的文件形式存放,运用和管理都很烦琐。好一点的建立了网站,可以在网站上检索和浏览,但网站的制作和管理非常耗费精力,远远跟不上管理的需要。还有的企业使用了非网络化的信息管理软件,但是过多的独立应用软件增加了管理和培训的负担,也为将来业务的整合埋下了隐患。
    信息共享及协同工作效率低下
    很多企业的局域网业务和办公系统缺乏远程工作支持能力,各个分支机构和合作伙伴不能通过网络协同工作,只能依赖电话、邮件等方式做有限的沟通,降低了整体工作效率,甚至当关键业务人员在外时业务或办公流程无法按时完成的情况。
    企业数据信息的安全和可靠性不能保证
    由于企业的各种数据没有集中存储和管理,使得信息部门难以找到较好的方法保证企业的关键数据不被恶意地利用或破坏。一旦发生问题,很难在短时间内恢复。
    企业的业务及办公软件的集成和改造无法可依
企业内各种办公和业务系统大多是独立购买或研发的,这就导致了信息的重复输入和不一致,同时使得企业内的运作不能自动连续地运行,要有人处理接口部分的工作,增大了人力资源的开支,同时降低了效率。要解决应用系统整合的问题,企业一定要有一个标准。目前只有企业门户类的软件提供了相应的集成平台和机制。
    企业、行业、政府、各种组织之间的合作水平不高
    经济的全球化和WTO的日渐临近迫切要求国内的企业、行业管理机构、政府部门等完善管理,合纵联合,打造民族产业的航空母舰共同参与竞争。目前各单位内部的信息系统建设空前繁荣,但单位之间的合作大多还仅限于传统的人对人的方式,透明度和效率很低。其根源之一是缺乏跨单位协作的技术标准和软件平台。

企业门户的好处

    可以帮助企业整合现有的各种应用系统
    分析企业信息化的过程,不难发现,大多数企业在建立信息系统时都采用分步实施的方法:针对不同的应用需求建立不同的业务子系统。这种方法的好处是分期投资、见效快,但由此带来的问题是各子系统都是针对特定应用设计的,不同子系统之间存在着功能设计重复、信息存储冗余甚至互相之间数据不一致等问题,导致信息孤岛的出现。不同部门、不同系统之间难以实现信息共享。
    建立一个完整有效的企业门户,可以在一定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来,提供一个统一的信息服务功能入口,并利用相关的门户技术,整合企业的后台业务系统,减少信息孤岛的存在并降低重复投资,为用户提供更加完善的信息服务。
    以最小成本开发利用现有资源
    首先,企业门户将本需占用多个硬件平台的应用集成到较少的硬件平台,节省了企业在硬件上的投资。
其次,减少了多种未经集成的应用软件的总体维护成本,老企业通常都有很多遗留系统,涉及的资源包括应用、数据库、文档等,这些资源往往按条块分割,因而维护成本昂贵,企业门户的应用可以大大降低整个系统的维护成本。
    第三,企业门户利用高效的互联网作为传输工具,降低了传播费用,减少了人力投入。
    第四,企业门户的实施可以改进企业的供应链管理,实现真正意义上的零库存。
    提供个性化服务
    在以客户为中心的时代,服务的个性化是提高企业竞争力的关键,而企业门户的建立为个性化服务打下了基础。
    有了企业门户,员工、客户、合作伙伴、代理商都可以根据自己的需求建立自己的工作区,仅显示对自己有用的信息和事务处理窗口。
    企业门户还提供了主动式的个性化服务,它可以根据你的注册信息和你所关心的内容,判别你扮演的角色,然后把相关的信息自动“推”到你的面前。

企业信息门户解决方案的十大优

    创建一个业务的完整视图.
    
通过企业信息门户解决方案的实施,您可以访问所有的信息、文档和所使用的应用程序。及时地从系统和报告中找到相关信息并重新使用。通过搜索或浏览功能,能够快速定位和访问文档、对象和最佳实践—所有门户站点中的内容。
Web部件使您能够将来自多种资源的互补信息综合在一起,这样你就可以同时查看客户关系管理(CRM)、 Microsoft Outlook、文件共享以及Web站点中的客户信息。
    掌握相关信息.
    
通过即时访问最新的相关信息,实现更高的生产力。您可以将您一天内访问的所有信息、文件和应用程序整合到“我的站点”(My Site)中的一个单独视图中。通过单点登录功能,微软企业信息门户能够直接访问您最感兴趣的应用程序—不需要记住密码。
    目标受众使得IT专家能够根据您的职位、层次或兴趣来定制使用体验—在您的门户站点中放置相关的新闻、链接、文件、应用程序和Web服务。另外您还可以设置提醒,用来提示您门户站点的某个地方的某些信息已经被创建或修改。
    在公司内共享知识
    
使得业务部门、团队和个人能够更轻松地在门户站点上发布内容。业务部门可以将他们的门户集成到企业的门户站点中。这使得他们能够与其他业务部门进行知识共享。团队也能够轻松地在他们的门户站点上发布内容。通过浏览或搜索功能,其他人将很容易地找到这些站点。门户站点用户可以将文档和最佳实践发布到他们个人站点的公共视图中,供公司的其他人使用。
    查找和创造公司的大部分知识财富.
    
企业信息门户解决方案提供了行业领先的搜索技术,这种技术使您能够在共享文件、普通Web站点、Microsoft Exhcange公共文件夹、Lotus Notes、门户站点以及数据库中快速的定位文件、项目计划和最佳实践,而不需要重新创建这些内容。您不仅仅能找到文档和Web站点;企业信息门户还能够访问为公司贡献知识的个人和团队。链接将把您带到“我的站点”和其他门户站点,这样您就能够了解这些专家的其他贡献了。您也可以组织信息、文件和站点,使您能够通过浏览找到有价值的相关信息。
    查找、整合和提供门户站点.
    
企业信息门户解决方案利用WSS站点来创建用于个人、信息和公司的门户页面。这个门户站点将扩展普通站点的功能,使自身成为一种协作的体验,并使您能够在这个门户站点中组织、管理和提供门户站点。团队也可以在他们的站点中发布信息,然后向整个公司共享他们的最佳实践。
    创建自助服务门户.
    
为员工、合作伙伴和客户创建自服务的门户站点。通过门户站点,员工们可以访问人力资源(HR)系统和签署津贴发放表单。这个站点与他们日常用来访问个人、团队和知识的门户是同一个门户。
    由于企业信息门户非常容易使用,您可以将它部署为外部网络。这样客户和合作伙伴就能够在其中进行订货并跟踪订单,或者搜索支持文档—在降低支持成本的同时提高客户满意度。
    实现业务流程的自动化.
    
企业信息门户解决方案通过提醒和目标受众,帮助相关信息找到你。提醒功能会在添加或修改任何相关信息、站点、个人、或应用程序时对您发出提示;也可以在特定的专家或团队在门户站点中添加新信息时对您发出提示。
    目标受众功能使得IT小组能够将相关信息和应用程序发布给具有类似工作职责、职位或兴趣的一组用户。您可以从Microsoft Active Directory服务、分布列表、层级结构或其他您定义的规则来创建这些受众。
    使用熟悉的界面和工具,更快地掌握该系统
    
新的技术常常会因为难以使用而最终失败,而几乎没有员工会有时间去参加冗长的培训课程。因此企业信息门户解决方案选择了使用熟悉的浏览器界面,并允许用户在他们的 Microsoft Offic System 程序中执行门户任务,例如在         Microsoft Office Outlook 2003 中提供一个文档工作区、搜索门户站点和接收门户提醒,从而使用户更快地熟悉该系统,并降低培训成本。
    IT 专家可以通过熟悉的工具(例如Microsoft Visual Studio .NET和 Microsoft Office FrontPage 2003)来创建 Web部件,用来发布信息、应用程序和 Web 服务。
    通过即时可用的门户服务,减少开发时间和成本.
    
企业信息门户解决方案的部署不需要任何其他的开发工作。许多门户站点服务能够马上投入使用,例如搜索、站点管理、标题、新闻和我的站点等。提供对程序(例如Outlook 2003和Microsoft Office Excel 2003)进行读/写功能的Web部件也是即时可用的,从而降低您的开发成本。
    灵活的选项,轻松的部署.
    
不论您公司是选择自上而下的、还是自下而上的部署方法来实现门户站点开发,企业信息门户解决方案都有一个模式能够适合您的要求。这个门户站点是构建在一个可伸缩的、高度分布式的体系结构结构基础上的,因此您可以在一台服务器上配置,也可以在服务器农场中配置。在任何时候,您都可以将站点、部门门户和企业门户链接起来,使得知识能够在整个公司内共享。而且,通过共享服务,您可以在一个集中的位置部署企业范围的服务,例如搜索、索引、受众管理以及我的站点,然后与其他门户站点进行联系。

企业信息门户解决方案的组成

    企业信息门户解决方案基于Microsoft Sharepoint Portal Server,为整个企业构筑智能化管理工作平台,无缝连接个人、团队、公司和知识。使用企业信息门户解决方案,企业的信息流通道时刻向全体成员公开,帮助员工随时了解公司发展动态;大大简化的工作流程使企业运营更为高效,减少在无谓琐事上耗费过多精力;身处不同时区的工作伙伴将打破时空界限,在同一个虚拟平台上共同协作。

系统结构图:

    基础产品:Windows Server 2003、Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 和 Windows SharePoint Services、Office 2003 Editions 以及 FrontPage 2003、带有 Service Pack 3 的 SQL Server 2000 Standard 或 Enterprise Edition。
专业服务:

    1. 系统设计与规划
    2. Windows Server 2003安装与部署
    3. SQL Server 安装与部署
    4. SharePoint Portal Server 2003安装与部署
    5. 客户端设置
    6. 门户配置
    7. 流程和报表定制化
系统测试、上线运行
 
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